Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

velcorinya
Bertha-von-Suttner-Straße 29
90439 Nürnberg
Deutschland
Telefon: +49 2361 404 5840
E-Mail: support@velcorinya.com

Welche Daten wir sammeln

Die Art der Daten, die wir erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. In der Regel sammeln wir folgende Kategorien:

Kontoinformationen

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmensinformationen (falls zutreffend)
• Rechnungsadresse

Nutzungsdaten

• Informationen über Ihre Event-Projekte und Budgetplanungen
• Interaktionen mit unserer Plattform
• Präferenzen und Einstellungen
• Datum und Uhrzeit Ihrer Zugriffe

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Zugriffszeiten

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten aus verschiedenen Gründen, abhängig von der Art Ihrer Nutzung:

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in sehr begrenzten Fällen weiter. Wenn wir das tun, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

• Hosting-Anbieter für unsere Server (Standort: Deutschland)
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Plattform

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Rechtliche Anforderungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Ihre Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte zu schützen.

Speicherung und Löschung

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt vom Zweck der Verarbeitung ab:

Kontodaten

Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir Ihre Kontoinformationen. Nach der Löschung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten noch für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume auf (in der Regel 10 Jahre für steuerrelevante Informationen).

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten und technische Logs werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für die Sicherheit oder zur Fehlerbehebung benötigt werden.

Kommunikation

E-Mails und andere Kommunikation speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfragen notwendig ist, meist nicht länger als zwei Jahre.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@velcorinya.com, und wir stellen Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung

Falls Sie feststellen, dass Ihre Daten nicht korrekt sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren. Die meisten Informationen können Sie auch selbst in Ihren Kontoeinstellungen ändern.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Es gibt allerdings Ausnahmen, zum Beispiel wenn wir die Daten noch für rechtliche Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übertragen wir diese auch direkt an einen anderen Anbieter.

Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen mittels SSL/TLS
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen in unseren Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-know-Prinzip
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Backup-Systeme mit geografischer Redundanz
• Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und Sicherheit

Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Das Internet ist nie zu 100% sicher, und wir empfehlen Ihnen, auch selbst vorsichtig zu sein – zum Beispiel durch die Verwendung starker Passwörter.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Arten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität unserer Plattform erforderlich. Sie ermöglichen beispielsweise die Anmeldung und die Speicherung Ihrer Sitzung. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern Ihre Nutzererfahrung, indem sie Ihre Präferenzen speichern. Sie können diese Cookies ablehnen, allerdings funktioniert die Plattform dann möglicherweise nicht optimal.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erfasst.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder über unsere Plattform verwalten.

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich speichern und verarbeiten wir alle Daten innerhalb der Europäischen Union. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass Daten in Drittländer übertragen werden, etwa wenn Sie externe Integrationen nutzen.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, beispielsweise durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Binding Corporate Rules zertifizierter Unternehmen

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls Sie feststellen, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen verarbeitet haben, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website ankündigen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung sehen Sie am Anfang dieses Dokuments.